IKEA玻璃杯裝常溫水自爆 碎片飛噴3公尺

公關事務暨校友服務處 / 李桂媚
有效日期:2018/05/01 ~ 2023/12/31
三立新聞網 報導
報導日期:2018/05/01
【三立新聞網 /生活中心 / 綜合報導】 IKEA(宜家家居)主打價格低廉、種類多樣的家具、家飾,卻屢屢傳出安全事故,不僅曾有孩童被抽屜櫃重壓傷亡,中國更發生玻璃杯突然爆裂,導致消費者受傷的意外。沒想到不僅中國,台中一家餐廳使用IKEA的玻璃杯,其中一個杯子竟也在桌上自爆,所幸無人受傷。IKEA則表示此為個案,需研議決定是否下架。 根據《蘋果日報》報導,台中一家餐廳業者張小姐表示,一個多星期前從IKEA台中店買了48個POKAL玻璃杯,日前一名婦人帶著小孩來用餐,沒想到其中一個裝水的杯子突然爆裂,發出巨大聲響,碎片飛噴至少3公尺遠。 雖然顧客並沒有受傷,但還是受到了極大的驚嚇,小孩也因此大哭。張小姐說,她不曾用這個杯子裝過冰水或燙水,事發當日杯子裡也裝的是常溫水。事後她雖向IKEA反映,但客服卻只要她提供資料及照片,態度並不積極。 這款POKAL玻璃杯為東歐保加利亞生產,台灣玻璃管專員郭建松表示,一般玻璃杯耐熱瞬間的溫差為攝氏42度,耐熱玻璃杯可以到攝氏120度,照理說盛裝室溫水應該不會爆裂,除非杯子已經有裂痕。大葉大學校園環境管理暨安全衛生中心主任姚品全也說,玻璃杯會爆裂的原因有兩個,一為生產過程中有夾雜雜質,因雜質處熱膨脹係數不一,就容易爆裂;二為受撞擊出現裂縫,遇到壓力就會變得易碎。 IKEA回應,這款玻璃杯為強化玻璃材質,可能在搬運的過程中碰撞,產生裂痕,裝水時裂痕因承受壓力而爆裂。對此事件IKEA將會連繫消費者查明原因,產品有瑕疵可憑單據退換貨,但因為目前沒有其它案例,研議過後才能決定是否要下架。

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